Uslovi korišćenja

Na osnovu PRAVILNIKA O NAČINU OBAVLJANJA DALJINSKE TRGOVINE -PRODAJE NA DALJINU ("Sl. glasnik RS" br. 14/2021) svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.pcelica.ba, obavještava:

• da se osnovna obilježja proizvoda mogu pronaći na sajtu www.pcelica.ba;
• da je PČELICA L/M BANJALUKA  registrovana sa  sedištem u Banjaluci, Miloša Crnjanskog br. 33, sa Jedinstvenim matičnim brojem: 4508882150001, broj telefona: 051/354-944, 065/605 845
  broj faksa: 051/354-944, e-mail adresa: pcelica.knjige@gmail.com;
• da se prema Zakonu o zaštiti potrošača  kupovina preko našeg sajta  www.pcelica.ba smatra prodajom na daljinu;
• da roba koja se prodaje putem internet sajta www.pcelica.ba posjeduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u Deklaraciji;
• da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikal;
• da su sve cijene izražene sa uračunatim PDV-om;
• da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 60 KM;
• da kupljene proizvode isporučujemo putem kurirske službe A2b, na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE;
• da potrošač proizvode koje kupuje putem sajta www.pcelica.ba može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
• da je potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe;
• da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i namjeni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
• da je sajt www.pcelica.ba dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavjestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahtjeva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi www.pcelica.ba;
• da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE;
• da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći na strani REKLAMACIJE.